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滦州市发挥“智慧水务”平台优势做到防疫供水两不误

返回列表 来源: 中国管道商务 发布日期: 2020-02-27


新冠肺炎疫情发生以来,河北滦州市城市供水中心充分发挥“智慧水务”平台优势,以科技优势助力疫情阻击战,做到防控疫情、安全供水两不误。


疫情防控期间,为确保供水正常进行,滦州水厂值班人员依托视频巡检代替人工巡检,并加强视频巡检频次,一旦发生异常情况,“智慧水务”系统会发出安全预警并及时自动报送信息。值班人员只需对远传数据进行查看便可掌握实时运行状况,通过系统科学分析各区域管网流量及压力信息,及时调整管网压力。此举既有效避免了人工巡检容易造成疏漏、产生不安全因素等,又能保证值班人员在多场景下实时监管水厂生产,确保水量足、水质优。


同时,供水中心管理人员可通过“智慧水务”平台进行数据分析,随时查看水厂生产情况、辖区管网压力情况和服务中心投诉情况,及时了解水量、水质、压力、营收等情况,实现从源头到用户的供水全周期有效监管,从而有效提升供水服务质量。


根据疫情防控需要,滦州市城市供水中心暂停入户抄表、收费工作。利用“智慧水务”平台的营收系统,用户可通过微信、支付宝、网上银行等方式缴纳水费,避免因欠缴水费而造成停水,同时也可减少人员接触。为及时排除供水设施故障和处置突发情况,该中心成立了应急抢险小分队,通过智慧管网的网格化管理,抢修人员24小时待命,服务中心接到用户报修信息后,通知距离事发地最近的抢修人员快速赶往现场并处置,做到“有报即接、接报即动”。


据悉,滦州市城市供水中心自2018年初开始建设“智慧水务”平台。依托技术积累和实践探索,已建成水厂、管网、二次供水和用户供水业务全程监管平台,具备综合调度、水厂生产、管网输配、服务中心、数据分析等多项功能,基本实现了供水业务由“线下”向“线上”的转变。2019年7月,滦州市城市供水中心成为中国建筑设计研究院有限公司在国内首个“智慧水务”科研实践基地。(杨林 通讯员 王宝松)


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